AX 경영을 선도할 것으로 평가받는 기술은 ‘범용인공지능(AGI·Artificial General Inteligence)’이다. 주어진 문제만을 해결하는 기존 기술을 넘어 모든 상황에서 스스로 생각·판단·학습을 하는 AI를 일컫는다. 인간과 비슷하거나 그 이상의 지능을 가진 AI다.

먼 미래로만 여겨졌던 AGI는 빠른 기술 발달에 힘입어 이제는 ‘수년 내 현실화될 것’이라는 전망이 나온다. 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)는 “3년 이내 AGI에 도달할 것”이라고 예측하기도 했다. 미래학자 레이 커즈와일은 “2029년이면 AI가 인간 지능에 도달하고 2045년에는 인류의 지능을 뛰어넘는 AGI 특이점이 온다”고 내다본다.

AGI는 어떤 방식으로 세상에 모습을 드러낼까. 전문가들은 엄청난 기술을 지닌 하나의 ‘초지능’이 아닌 수백 개 ‘AI 모델 연합’을 통해 AGI가 완성될 것으로 내다본다. 각각의 영역에 특화된 AI 모델이 서로 활발히 소통하면서 의사 결정을 내릴 것이라는 전망이다. AI 기술 스타트업 ‘베슬AI’의 안재만 대표는 “회사에서도 수십 개 부서가 모여 전체 의사 결정을 하듯, AGI도 각 기능에 특화된 AI 모델이 소통하며 만들어질 것”이라며 “전문가 역할을 하는 수백 개 AI 모델이 상호 협력하는 방식이 안착하면 기업 의사 결정이나 운영도 자동화될 것”이라고 내다봤다.

황인호 바운드포 대표 역시 “반도체 기업은 기술이 집약될수록 설계, 제조 등 여러 개 전문 회사로 나눠졌다”며 “AGI 시대에도 전문화된 데이터 기업과 모델이 핵심 역할을 하게 될 것”이라고 분석했다.

[매경이코노미]AI로 다 바꿔라 ‘AX 경영’을 아십니까